Panda Casino grip houden: limiet, pauze of Cruks
Gaming OGL/2014/8905/448+31 20 702 8336
NL · EUR
Panda CasinoRUSTIG SPELEN, VERSTANDIG WINNEN
AanmeldenOndersteuningOpnemenBekijk allesInschrijvenBonus claimen
InloggenRegistrerenAanbiedingenPromotiecodesSlots
Bescherming in je account

Hoe houd je grip met verantwoord gokken bij Panda Casino?

Speel alleen vanaf 18 jaar; je stortingslimiet, verliesplafond, sessietijdlimiet, time-out en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Gaming Control Board vergunning OGL/2014/8905/448, onafhankelijk geaudit door QUINEL en Gaming Laboratories International
Bescherming en hulp

Kerncijfers van je speelomgeving

Je wilt in één blik zien wie toezicht houdt en waar je hulp of uitsluiting vindt.

Minimumleeftijd
18+
Toezichthouder en licentie
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2014/8905/448
Zelfuitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Vooruit plannen in plaats van bijsturen

Vaste uitgeefruimte. Stel je stortingslimiet in voordat je geld op je account zet, zodat je uitgeefruimte vastligt en een drukke avond je planning niet omgooit.

Verlies dat niet doortikt. Leg een verliesplafond vast terwijl je nog helder nadenkt, niet achteraf; zo stopt het spel vanzelf wanneer je verlies die grens raakt.

Hoe lang speel je al? Kies een sessietijdlimiet als de uren ongemerkt weglopen; je account waarschuwt je wanneer de tijd om is, en hoger zetten mag het casino niet.

Even helemaal niets? Neem een time-out wanneer spelen je aandacht begint op te eisen; je account gaat op slot voor de duur die je kiest en opent daarna weer.

Zelfuitsluiting met Cruks. Sluit je account met zelfuitsluiting als een pauze te kort voelt, of meld je aan bij Cruks; tijdens de looptijd kun je niet inloggen of storten.

Bij je eerste bezoek

Van voornemen naar vaste limiet

Veel spelers denken dat een limiet veel moeite kost; je regelt het zelf, zonder mail of telefoontje.

Overzicht van je instellingen
Open je profiel en ga naar het onderdeel met je speelinstellingen; controleer of daar je naam en je huidige limieten staan.
Zicht op je opties
Zoek het tabblad met limieten en lees welke opties er staan; noteer wat je nu hebt ingesteld, zodat je de nieuwe grens bewust kiest.
Storting, verlies of tijd
Kies de soort grens die bij je past: storting, verlies of speeltijd; elke soort werkt anders en je kunt ze combineren.
Klaar om te spelen
Bevestig je keuze en lees het scherm dat volgt; pas daarna ga je spelen, met de grens die je zelf hebt gekozen.
Twee plekken voor hulp

Bel of sluit je aan, zonder kosten

Deze twee plekken vangen je op met raad, een luisterend oor en geen enkel kostenplaatje.

OpenOverGokken-hulplijn
Een landelijke hulplijn geeft informatie, een zelftest, een zelfhulpmodule en een wegwijzer naar passende hulp, telefonisch dag en nacht en via chat of app tot middernacht, kosteloos en anoniem, voor spelers en hun naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij deze stichting vind je gratis zelfhulpgroepen, live en online, voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familie; je schuift aan wanneer je er klaar voor bent. agog.nl

Eerst ontspanning, later een moetje

Hoe eerder je een signaal opmerkt, hoe lichter de ingreep blijft: een limiet die je vooraf zet of een korte pauze is dan genoeg. Wacht niet tot een verlies je beslissing neemt; zet de grens zelf, voor je begint.

Lees de lijst rustig door en kijk welke regels je herkent.

  • Je speelt langer door dan je je had voorgenomen.
  • Je verbergt je spel voor je partner of vrienden.
  • Je stort vaker dan je van plan was.
  • Na een verlies speel je meteen verder.
  • Je leent geld om te kunnen doorspelen.
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk of studie.
  • Je voelt je gespannen als je een dag niet speelt.

Houd het spel weg bij minderjarigen

Bij je eerste opname. Bij het aanmelden geldt een leeftijdsgrens van 18 jaar, en bij de eerste opname vragen we om een geldig identiteitsbewijs. Zo controleren we of de gegevens kloppen voordat er wordt uitbetaald.

Beveilig de instellingen. Zet op de gedeelde computer of telefoon een filter dat goksites blokkeert en beveilig de instellingen met een eigen wachtwoord. Een kind stuit dan op een dichte deur.

Gesprek zonder verwijten. Praat met je naaste over wat je ziet, zonder verwijten, en vraag wat diegene zelf wil veranderen. Ook bij de OpenOverGokken-hulplijn kunnen partners en familieleden terecht voor advies.

Even eruit of maanden dicht

Korte onderbreking in je account. Een time-out zet je zelf in je account en legt je spelen stil voor uren of dagen, zonder je tegoed aan te raken; je kiest de duur, bevestigt en speelt in die periode niet verder.

De stap die niet terugdraait. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode; je vraagt hem aan via je instellingen en de sluiting gaat daarna in. Eenmaal actief kun je hem niet eerder ongedaan maken, dus kies de duur bewust.

Landelijk register als slot. Cruks is het landelijke uitsluitingsregister, beheerd door de Kansspelautoriteit, met een minimale periode van zes maanden tot negenennegentig jaar. Je vraagt het online met DigiD aan, direct geldig, of per postformulier via de site van het register. cruksregister.nl

Houvast en hulp

Hoe werkt een limiet of uitsluiting precies?

Na deze antwoorden weet je wat elke instelling doet en waar je hulp vindt.

Wat gebeurt er met mijn account tijdens een time-out?+
Een time-out zet je account tijdelijk op slot: inloggen kan niet en de telling van je speeltijd stopt. Na afloop van de gekozen periode kom je vanzelf weer binnen, zonder dat je iets hoeft aan te vragen. Je stortingen en limieten blijven zoals ze stonden.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder opheffen?+
Nee, de gekozen periode loopt volledig door en wordt niet tussentijds opgeheven. Daarom is het verstandig om de duur in één keer ruim te kiezen. Bij Cruks leg je de uitsluiting vast via DigiD of met een papieren formulier.
Word ik bij andere casino's ook geweigerd als ik me hier uitsluit?+
Alleen als je je laat opnemen in Cruks, het landelijke register van de Kansspelautoriteit. Die inschrijving geldt voor elke vergunninghouder in Nederland, met een minimum van zes maanden. Sluit je je alleen in je Panda Casino-account uit, dan blijft dat binnen dit account.
Waar verander ik mijn stortingslimiet als die te hoog voelt?+
In hetzelfde deel van je account waar je hem hebt ingesteld, onder de limieten. Verlaging gaat in zoals je hem invoert; verhogingen vragen eerst een gesprek met ons. Nieuwe spelers starten met een maandlimiet van 350 euro, of 150 euro onder de 24 jaar.
Kan ik bellen als mijn partner te veel speelt?+
Ja, de hulplijn van OpenOverGokken is er ook voor naasten en familieleden. Je krijgt informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste ondersteuning, telefonisch dag en nacht. Stichting AGOG biedt daarnaast gratis gespreksgroepen voor wie wil stoppen en voor hun familie.
Lukt een limiet instellen ook vanaf mijn telefoon?+
Ja, de mobiele versie van je account heeft dezelfde limietensectie als de desktopversie. Je kiest daar je stortingslimiet, verliesplafond of sessietijd en bevestigt de wijziging. Even uitloggen en opnieuw inloggen laat meteen zien wat er nu vaststaat.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.